Erreur de prix chez BestBuy… coup de marketing? ou réelle erreur?

! Attention : Ce billet a été écrit il y a plus d'un an. Il est fort possible que les informations proposées ne soient plus valables et/ou à jour.

Je ne sais pas si vous avez entendu parler de cette nouvelle-là? En bref, BestBuy a fait une erreur de prix sur une télé de 52 pouces. Le magasin d’électronique la vendait 9,99$! Prix fort étonnant! Effectivement et cette nouvelle a fait le tour de la blogosphère et Twitter a explosé selon Advertising Age.

Best_Buy

The hottest story on the web today was none of the above. Burning up the blogosphere and Twitter was the remarkable « pricing error » that occurred on the website for electronics retailer Best Buy, which — for a little while, anyway — had a 52-inch Samsung high-definition TV listed for $9.99.

The mistake, however, has led to a flood of free PR for Best Buy — good, bad or indifferent.

Dozens, if not hundreds, of customers jumped at the initial deal when it first came up online early in the morning, using the web to send e-mails, blog posts and tweets to others. One man even posted his receipt at go-digital.net, which showed that his credit-card purchase, including the price of the TV, tax and shipping, came to a whopping $86. Another customer even tried to purchase two of the Samsung sets.

Ne vous inquiétez pas, BestBuy a corrigé son erreur, environ une heure après l’avoir mis en ligne. On peut se demander si c’était fait exprès? Une réelle erreur? C’est fort possible, mais c’est un sacré coup de marketing! BestBuy a réussi à faire parler de son entreprise, et ce…, gratuitement!

Bref, avec Internet et les réseaux sociaux, n’importe quelle erreur est scrutée à la loupe et partagée rapidement! Pensez-vous que c’était réellement une erreur ou un coup de marketing prévu?

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Roch Courcy Écrit par :

Jeune trentenaire passionné par la course, les médias sociaux, l’actualité, la communication et les chats!

4 Comments

  1. Roch
    14 août 2009
    Reply

    On espère pour cette personne LOL :)

  2. Roch
    14 août 2009
    Reply

    Hmmm… je comprends ton point de vue… faut vraiment être fou pour planifier une erreur, peut-être? ;)

  3. Peut-être que c’est un coup de marketing, sinon il y a quelqu’un qui a failli perdre sa job en inscrivant le mauvais prix mais finalement il aura droit à une augmentation! lol

  4. 14 août 2009
    Reply

    Y’a eu la même chose en France avec les 3 Suisses, idem gros buzz + google bombing sur la requête incompétence. De là à croire que tout ça a été pensé d’un point de vue marketing, avec tout le bad buzz que ça a généré, je crois surtout qu’il faut arrêter la parano!

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